Teamassistent (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Lebensmittelanalytik
Eurofins, ein weltweit führendes Unternehmen in der Laboranalytik, sucht für den Standort Hamburg-Harburg einen Teamassistenten (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Lebensmittelanalytik. In dieser Rolle unterstützen Sie das Kundenbetreuungsteam administrativ und organisatorisch und tragen zur Sicherstellung der Qualität und Sicherheit von Lebensmitteln bei.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von E-Mails und telefonischen Anfragen internationaler Kunden, die Koordination von Terminanfragen sowie die Pflege von Kundenstammdaten. Sie sind zudem für die Bearbeitung von Zollabwicklungen und Einfuhrgenehmigungen verantwortlich und unterstützen den Neukunden-Onboardingprozess, einschließlich der Erstellung und Vorbereitung von Angeboten. Darüber hinaus arbeiten Sie an internen Projekten zur Standardisierung und Prozessoptimierung mit.
Für diese Position wird eine abgeschlossene Berufsausbildung im naturwissenschaftlichen oder kaufmännischen Bereich vorausgesetzt. Chemische Grundkenntnisse und Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil. Sie sollten sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten sein und idealerweise Erfahrung mit Laborinformationsmanagementsystemen (LIMS) haben. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine hohe Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.
Eurofins bietet Ihnen 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten mit Gleitzeitregelung. Vor Ort stehen moderne, vom Arbeitgeber subventionierte Kantinen zur Verfügung. Zudem profitieren Sie von guten Verkehrsanbindungen, einem Shuttleservice zum Harburger Bahnhof und der Möglichkeit, ein Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen. Ein Gesundheitsprogramm sowie regelmäßige Mitarbeitenden- und Teamevents wie Neujahrsempfang oder Sommerfest ergänzen das Angebot.
Eurofins legt Wert auf Teamwork, Wertschätzung und Respekt. Die Unternehmenskultur ist dynamisch und modern, mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Mitarbeitende werden ermutigt, Veränderungen voranzutreiben und eigene Ideen einzubringen, was eine steile Lernkurve und neue Perspektiven ermöglicht.