Ingénieur.e Chimiste à l'interface entre les Clients et le Laboratoire

Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, offrant une gamme unique de services d'analyse à des clients issus de diverses industries. Au sein de notre laboratoire spécialisé dans l'analyse des polluants du bâtiment, nous jouons un rôle essentiel dans la protection de la santé publique, des travailleurs et de l'environnement.

En tant qu'Ingénieur.e Chimiste à l'interface entre les Clients et le Laboratoire, vous agirez en tant que coordinateur.trice de projets clients, assurant l'interface technique entre le laboratoire et les clients. Vos principales missions incluent le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes, l'édition de devis, le suivi quotidien des analyses depuis la réception des échantillons jusqu'aux bilans des résultats, le pilotage des créances et de la facturation, la contribution au développement des ventes via la satisfaction clients, la gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés, ainsi que la prise de relais sur des missions plus opérationnelles selon les aléas de l'activité.

Nous recherchons un.e candidat.e avec une formation initiale scientifique (Bac+2 à Bac+5), idéalement avec une spécialisation en chimie analytique. Une première expérience dans le domaine des analyses et en relation avec les clients serait un atout. Vous êtes reconnu.e pour votre technicité, notamment sur les analyses d’eaux, et avez un goût avéré pour le contact client.

Eurofins Environnement place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre de notre démarche citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l’engagement de ses salarié.es réservistes.