Assistenz (m/w/d) der Kundenbetreuung im Lebensmittel-Labor

Eurofins, ein weltweit führendes Unternehmen in der Laboranalytik, sucht eine Assistenz (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Lebensmittel-Labor am Standort Hamburg-Harburg. In dieser Rolle unterstützen Sie das Kundenbetreuungsteam und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen internationalen Kunden und internen Laborabteilungen.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von E-Mail- und Telefonanfragen, die Koordination zwischen Kundenbetreuung und Probeneingang, die Terminverfolgung sowie die Zollabwicklung von Drittlandsproben. Zudem pflegen Sie Kundenstammdaten, unterstützen bei der Angebotserstellung und arbeiten an Projekten zur Prozessoptimierung mit.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Lebensmittel oder Ernährung, idealerweise mit einem Bachelorabschluss in Lebensmittelwissenschaften oder Ökotrophologie. Gute chemische Grundkenntnisse, Erfahrung in der Kundenbetreuung, sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Kenntnisse in Laborinformationsmanagementsystemen (LIMS) sind erforderlich. Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.

Eurofins bietet flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum. Es bestehen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch Trainings und Workshops sowie Karrieremöglichkeiten in einem weltweit vertretenen Unternehmen. Vor Ort stehen moderne, vom Arbeitgeber subventionierte Kantinen zur Verfügung. Zudem profitieren Mitarbeiter von Gesundheitsprogrammen, einer bezuschussten Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio, verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen und der Möglichkeit, ein Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen. Regelmäßige Veranstaltungen wie Sommerfeste und Netzwerkveranstaltungen fördern den Teamzusammenhalt.